Privatumo politika

Duomenų valdytojas

Per UpDownTracker tvarkomų asmens duomenų valdytojas yra Armantas Gurskis, vykdantis individualią veiklą pagal pažymėjimą Nr. 1384150, Lietuva. Privatumo klausimais ir prašymais rašykite info@updowntracker.com.

Kokius duomenis tvarkome

Paskyra: el. pašto adresas, slaptažodžio maiša arba Google prisijungimo tapatybė, registracijos ir prisijungimo laikas, šių dokumentų patvirtinimas su versija ir laiku bei pasirenkamas sutikimas gauti produkto naujienas.

Stebėjimas: stebimų objektų pavadinimai, adresai, raktažodžiai, Heartbeat nustatymai, pranešimų ir ataskaitų nuostatos, jūsų pridėtų papildomų pranešimų gavėjų el. pašto adresai (jiems patvirtinus) ir mūsų sukuriami rezultatai: būsena, atsako laikas, incidentai, SSL, DNS ir sekimo kodo stebėjimai bei istorija.

Atsiskaitymai: planas, bandymo ir prenumeratos būsena, Stripe kliento ir prenumeratos identifikatoriai. Kortelės duomenys įvedami Stripe puslapiuose ir mūsų nepasiekia.

Susirašinėjimas: jūsų mums siunčiami pranešimai, įskaitant kontaktų formą (el. pašto adresas ir žinutė).

Saugumas ir veikla: techniniai duomenys, pvz., IP adresas ir naršyklės informacija, tvarkomi naudojantis svetaine ir atliekant apsaugos nuo piktnaudžiavimo patikrą, programos žurnalai ir stebėjimo tinklo įrašai, susiejantys stebėjimo mazgą, laiką, paskyrą, stebimą objektą, paskirties domeną ar IP, prievadą ir politikos sprendimą. Šiuose įrašuose nėra URL kelių, užklausos parametrų, puslapių turinio, slapukų ar slaptažodžių.

Analitika (tik su jūsų sutikimu): aplankyti puslapiai ir produkto įvykiai, pvz., registracija, plano pasirinkimas, apmokėjimas ir stebimo objekto sukūrimas, be stebimų adresų.

iOS programėlė (jei ja naudojatės): jūsų sesija ir, jei įjungiate, įrenginio identifikatorius pranešimams.

Tikslai ir teisiniai pagrindai

• Paskyros, stebėjimo, pranešimų, ataskaitų, atsiskaitymų ir pagalbos teikimas – sutarties su jumis vykdymas.
• Saugumas, piktnaudžiavimo prevencija, nepageidaujamo stebėjimo tyrimas ir patikimumo gerinimas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti saugią ir veikiančią paslaugą.
• Sąskaitų ir mokėjimų įrašų saugojimas – teisinė prievolė.
• Analitikos slapukai ir produkto naujienų laiškai – jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti.

Trečiųjų šalių svetainių stebėjimas

Užklausas siunčiame tik į jūsų nurodytus objektus. Standartinės užklausos prisistato kaip UpDownTracker. Active Tracking izoliuotoje naršyklėje įkelia jūsų puslapį ir jo trečiųjų šalių išteklius ir gali patvirtinti tame puslapyje rodomą slapukų juostą. Puslapių turinio nesaugome, išskyrus jūsų paskyroje rodomus stebėjimo rezultatus.

Slapukai ir panašios technologijos

Būtinieji slapukai palaiko prisijungimą, įsimena kalbą ir jūsų slapukų pasirinkimą (183 dienas). Apsaugos nuo piktnaudžiavimo patikra (Cloudflare Turnstile) veikia registracijos, slaptažodžio atkūrimo ir kontaktų formose. Google Analytics, įkeliama per Google Tag Manager, veikia tik jums sutikus su analitikos slapukais; reklaminė saugykla ir personalizavimas išjungti. Pasirinkimą bet kada pakeisite per nuorodą „Slapukų nustatymai“ viešų puslapių apačioje.

Paslaugų teikėjai

Naudojame duomenų tvarkytojus, veikiančius pagal mūsų nurodymus: Supabase (autentifikavimas ir duomenų bazė, ES regionas), Vercel (svetainės talpinimas), Oracle Cloud Infrastructure (stebėjimo serveriai, ES regionas), Cloudflare (Turnstile ir privati archyvo saugykla), Resend (el. laiškų siuntimas) ir Google (Analytics su sutikimu ir Google prisijungimas, jei jį pasirenkate). Stripe tvarko mokėjimus ir mokėjimo duomenims yra savarankiškas valdytojas pagal savo privatumo politiką. Kai kurie teikėjai yra įsisteigę JAV arba duomenis pasiekia iš JAV; toks perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Kiek laiko saugome duomenis

Paskyra, stebėjimo nustatymai ir istorija saugomi, kol egzistuoja paskyra. Senesni išsamūs patikrų rezultatai gali būti archyvuojami privačioje saugykloje ir apibendrinami; išsamius rezultatus, senesnius nei 90 dienų, galime ištrinti, o dienos suvestines saugoti iki dvejų metų. Ištrynus paskyrą, jos duomenys, įskaitant archyvuotą istoriją, ištrinami pagal mūsų ištrynimo procesą; atsarginės kopijos pasibaigia įprastu ciklu. Sąskaitos ir mokėjimų įrašai saugomi Lietuvos buhalterinės apskaitos teisės aktų nustatytą laiką. Šių dokumentų patvirtinimo įrašai saugomi, kol egzistuoja paskyra, ir tiek, kiek reikia patvirtinimui įrodyti. Saugumo ir piktnaudžiavimo įrašai saugomi tik tiek, kiek reikia tyrimui ir paslaugos apsaugai. Kontaktiniai pranešimai saugomi tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti. Analitikos duomenims taikomas mūsų Google Analytics saugojimo nustatymas.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti duomenis ir nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu. Sutikimą galite bet kada atšaukti; tai neturi įtakos ankstesniam tvarkymui. Rašykite info@updowntracker.com; atsakome per vieną mėnesį. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt) arba savo šalies priežiūros institucijai.

Saugumas

Prieiga prie duomenų ribojama tiek, kiek reikia kiekvienai paslaugos daliai, apsaugota autentifikavimu ir duomenų bazės prieigos taisyklėmis, o duomenys perduodami šifruotai. Stebėjimas vykdomas atskiruose serveriuose su ribota tinklo prieiga.

Pakeitimai

Atnaujinimus skelbsime čia su nauja data, o apie esminius pakeitimus jus informuosime. Paslauga neskirta vaikams.

Taip pat žr. Paslaugos teikimo taisykles.